Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen: Ihr Leitfaden für den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Wir freuen uns, eine Reihe von Dienstleistungen anbieten zu können, darunter die Bearbeitung von Visa, die Bearbeitung digitaler Fotos und damit verbundene Lösungen (gemeinsam als „Dienstleistungen“ bezeichnet). Es ist wichtig zu beachten, dass unsere Website eine unabhängige Einheit ist und weder Eigentum einer Regierung oder Regierungsbehörde ist noch von ihr betrieben, gesponsert oder unterstützt wird oder mit dieser verbunden ist. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website und aller damit verbundenen mobilen Anwendungen (falls zutreffend) erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden, die regelmäßig aktualisiert werden können. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Abschnitte dieser Bedingungen nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern oder zu überarbeiten.

Darüber hinaus können für bestimmte über unsere Plattform bereitgestellte Dienste ergänzende Geschäftsbedingungen gelten, die in den jeweiligen Dienstbeschreibungen zu finden sind und sich ändern können. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen, einschließlich unseres Abschnitts „Datenschutzerklärung“, sorgfältig zu lesen und sich mit ihnen vertraut zu machen. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie alle in diesen Nutzungsbedingungen genannten Bedingungen anerkennen und akzeptieren.

Servicezugriffs- und Nutzungsrichtlinien

  • Registrierungspflichten

Um bestimmte Funktionen des Dienstes nutzen zu können, ist möglicherweise eine Registrierung auf unseren Websites erforderlich. Indem Sie sich für die Registrierung für den Dienst entscheiden, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Sie im Registrierungsformular genaue, aktuelle, vollständige und gründliche Angaben zu Ihrer Person machen. Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen Daten sowie andere persönliche Informationen den in unserer Datenschutzerklärung dargelegten Grundsätzen und Richtlinien unterliegen. Es ist wichtig zu beachten, dass Personen unter 18 Jahren die Nutzung des Dienstes unabhängig von ihrer Registrierungsentscheidung strengstens untersagt ist.

  • Mitgliedskonto, Passwort und Sicherheit

Die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Passworts und ggf. Ihres Kontos liegt ausschließlich in Ihrer Verantwortung. Sie tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Verwendung Ihres Passworts oder Kontos durchgeführt werden. Hiermit wird vereinbart, dass Sie uns umgehend über jede unbefugte Nutzung Ihres Passworts oder Kontos sowie über alle anderen Sicherheitsverstöße informieren, die Ihnen bekannt werden. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Sie sich am Ende jeder Sitzung beim Zugriff auf den Dienst ordnungsgemäß von Ihrem Konto abmelden. Die Nichteinhaltung dieser Anforderungen befreit uns von jeglicher Haftung für Verluste oder Schäden, die durch Ihre Nichteinhaltung entstehen.

  • Änderungen am Dienst:

Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem Ermessen mit oder ohne Vorankündigung Änderungen vorzunehmen oder den Dienst (oder einen Teil davon) vorübergehend oder dauerhaft einzustellen. Durch die Nutzung des Dienstes erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Beendigungen des Dienstes haftbar gemacht werden können.

  • Mobiler Service

Der Dienst umfasst eine Vielzahl von Diensten, auf die über ein mobiles Gerät zugegriffen werden kann und die zusammen als „Mobile Dienste“ bezeichnet werden. Sollten Sie sich für den Zugriff auf den Dienst über ein mobiles Gerät entscheiden, ist es wichtig zu beachten, dass Ihr Mobilfunkanbieter möglicherweise Standardgebühren, Datentarife und zusätzliche Gebühren erhebt. Bitte beachten Sie außerdem, dass bestimmte Mobilfunkdienste möglicherweise Verboten oder Beschränkungen Ihres Mobilfunkanbieters unterliegen und möglicherweise nicht alle Mobilfunkdienste mit jedem Mobilfunkanbieter oder Gerät kompatibel sind.

Durch die Nutzung der mobilen Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, Mitteilungen von uns und anderen verbundenen Unternehmen per SMS, MMS, Textnachrichten oder auf anderen elektronischen Wegen an Ihr Mobilgerät zu erhalten. Bitte beachten Sie außerdem, dass bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der mobilen Dienste an uns weitergegeben werden können. Für den Fall, dass Sie Ihre Mobiltelefonnummer ändern oder deaktivieren, liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontoinformationen bei uns umgehend zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten nicht versehentlich an die Person zugestellt werden, die Ihre bisherige Nummer erwirbt.

Regulatorische Richtlinien für unsere Dienste

Visabestimmungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir können für solche Änderungen oder daraus resultierende Verzögerungen oder Verluste nicht haftbar gemacht werden.

Darüber hinaus haften wir nicht für Kosten, Schäden oder Ausgaben, die aus irgendeinem Grund, gleich welcher Art, entstehen. Dies umfasst unter anderem die Haftung für Änderungen der Reisepläne, Reiseunterbrechungen, Reisebeschränkungen und damit verbundene Ausgaben und Kosten. Solche Schäden, Ausgaben oder Kosten können zufälliger, direkter, Folgeschäden, besonderer Art, exemplarisch oder anderer Art sein, einschließlich entgangener Gewinne oder Einnahmen. Unsere Haftung ist jedoch unabhängig von den Umständen nicht höher als die vom Kunden gezahlten Servicegebühren für die Bearbeitung von Visa, Fotos oder Reisepässen. Diese Beschränkung gilt unabhängig davon, ob wir uns der Möglichkeit solcher Schäden bewusst waren und unabhängig davon, wie hoch unsere Verantwortung oder unser Beitrag zur Situation ist.

Pünktliche Lieferung: Sicherstellung einer zeitnahen Servicebereitstellung

Obwohl wir uns sorgfältig bemühen, die Lieferzeiten einzuhalten, können wir keine Garantie für bestimmte Liefertermine geben.

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Verluste, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Dazu gehören unter anderem Wetterbedingungen, höhere Gewalt, Krieg, Handlungen von Staatsfeinden, Unruhen, Streiks oder von Behörden ergriffene oder unterlassene Maßnahmen (einschließlich Verzögerungen oder Ausfälle von Regierungswebsites).

Die Visabestimmungen für jedes Land werden von der jeweiligen Regierung festgelegt und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Obwohl wir bestrebt sind, umfassende und aktuelle Informationen bereitzustellen, können wir nicht für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen garantieren. Wir übernehmen keine Haftung für das Vertrauen, das auf solche Informationen gesetzt wird.

Unterstützung bei Stornierung und Rückerstattung für Reisedokumentationsdienste

Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, um Ihre Reisedokumentationsanforderungen zu erleichtern. Sollten Sie sich entscheiden, Ihren Antrag zu stornieren und eine Rückerstattung zu beantragen, empfehlen wir Ihnen, uns über die verfügbaren Kommunikationskanäle zu kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass die Kontaktmöglichkeiten je nach der von Ihnen in Anspruch genommenen Dienstleistung variieren können. Unser engagiertes Team ist bereit, Sie beim Stornierungsverfahren zu unterstützen und alle Ihre Fragen zu beantworten.

Sichere Zahlungsabwicklung: Schützen Sie Ihre Transaktionen mit vertrauenswürdigen Partnern

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Transaktionen, indem wir seriöse Zahlungsabwickler von Drittanbietern wie Paypal, Stripe, Spreedly, Amazon, Braintree und andere nutzen. Seien Sie versichert, dass wir keine Kreditkartendaten auf unseren Servern speichern.

Um Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit zu bieten, werden alle zwischen uns und diesen Zahlungsplattformen ausgetauschten Transaktionsinformationen mithilfe von 256-Bit-SSL-Zertifikaten verschlüsselt. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Karteninhaberdaten vollständig verschlüsselt und geschützt bleiben. Sie können darauf vertrauen, dass alle an die Server dieser Zahlungsabwickler übermittelten Informationen für unbefugte Dritte unzugänglich und vor Manipulationen geschützt sind.

Der Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten hat für uns oberste Priorität. Durch unsere Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Zahlungsabwicklern haben wir robuste Maßnahmen implementiert, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Transaktionen zu wahren.

Gewährleistungsausschluss: Ihre Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigenes Risiko

Die Nutzung des Dienstes erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Der Service wird Ihnen „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung gestellt. Wir lehnen ausdrücklich jegliche Gewährleistung jeglicher Art ab, ob ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich. Zu diesen Garantien gehören unter anderem die stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Titels und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Haftungsbeschränkung, Datensicherheit und Empfehlungen

Anerkennung der Haftungsbeschränkung

Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie hiermit an und stimmen der Tatsache zu, dass wir nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder exemplarische Schäden oder Schäden, die aus entgangenem Gewinn resultieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verlustschäden, haftbar gemacht werden können von Firmenwert, Nutzung, Daten oder anderen immateriellen Verlusten. Diese Beschränkung gilt auch dann, wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Die oben genannten Schäden können aus verschiedenen Umständen entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

(i) Die Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste;

(ii) Die Kosten, die beim Erwerb alternativer Waren und Dienstleistungen infolge der erhaltenen, gekauften Waren, Daten, Informationen oder Dienstleistungen oder der empfangenen Nachrichten oder der über oder aus den Dienstleistungen getätigten Transaktionen entstehen;

(iii) Unbefugter Zugriff auf oder Änderung Ihrer Übertragungen oder Daten;

(iv) Aussagen oder Verhalten Dritter in Bezug auf die Dienste; oder

(v) Alle anderen Angelegenheiten im Zusammenhang mit den Diensten.

Unter keinen Umständen übersteigt unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für alle Schäden, Verluste oder Klagegründe den Betrag von neunundneunzig USD (99 US-Dollar). Diese Haftungsbeschränkung gilt für alle Ansprüche, unabhängig davon, ob diese auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängiger Haftung oder einem anderen Rechtsgrund beruhen.

Datensicherheitsmaßnahmen

Um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, setzen wir modernste Technologien wie SSL-Verschlüsselung und sichere E-Mail-Server ein. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass keine Sicherheitsmaßnahme einen absoluten Schutz garantieren kann. Obwohl wir alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um Ihre Daten zu schützen, können wir keine 100-prozentige Garantie gegen Risiken wie Viren, Malware oder Angriffe Dritter geben. Im unglücklichen Fall einer Datenschutzverletzung, die Ihre Daten gefährdet, haften wir nicht für daraus resultierende Schäden, da diese Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Empfohlene Sicherheitsmaßnahmen

Um die Sicherheit Ihrer Daten zu erhöhen, empfehlen wir Ihnen dringend, proaktive Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu ergreifen. Dazu gehört die Verwendung robuster Passwörter, Vorsicht bei der Online-Offenlegung persönlicher Daten und das Informieren über branchenübliche Best Practices für Online-Sicherheit. Darüber hinaus empfehlen wir angesichts der damit verbundenen potenziellen Risiken den Abschluss einer Cyber-Versicherung in Betracht zu ziehen, um im Falle einer Datenschutzverletzung oder eines Cyber-Angriffs einen zusätzlichen Schutz zu bieten.

Datenerfassung und Benutzerkontrolle: Benutzern die Möglichkeit geben, die Dienste zu verbessern

In unserem Bestreben, die Qualität unserer Dienste zu verbessern, können wir mithilfe von Internet-Serverprotokollen, Cookies und/oder Tracking-Pixeln Informationen über Ihr Nutzungsverhalten sammeln. Wir möchten betonen, dass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Einstellungen so anzupassen, dass Sie Benachrichtigungen erhalten, wenn ein Cookie gesetzt oder aktualisiert wird, oder Cookies ganz blockieren. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die Kontrolle über die Erhebung dieser Daten auszuüben.

Nutzung von Webanalysen Dritter und Integration mit externen Plattformen

Im Rahmen unserer Dienste können wir die Webanalysedienste Dritter wie Google Analytics nutzen, um relevante Informationen zu sammeln. Darüber hinaus erfassen wir möglicherweise Daten über Sie aus verschiedenen Drittquellen, einschließlich Social-Media-Plattformen oder anderen Websites. Der Zugriff auf die Dienste oder die Erstellung eines Kontos über eine Drittanbieterplattform wie Facebook oder Google ermöglicht beispielsweise eine nahtlose Integration und ein verbessertes Benutzererlebnis auf mehreren Plattformen.

Datenaufbewahrung und Widerruf der Einwilligung

Wir werden Ihre Daten für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren, der für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, es sei denn, Sie beschließen, Ihre Daten zu ändern oder zu löschen. Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Anschließend werden Ihre personenbezogenen Daten in unseren Informationssystemen sicher gesperrt. Wir werden diese gesperrten Daten aus folgenden Gründen aufbewahren:

  1. Zur Wahrung und Wahrung unserer berechtigten Interessen hinsichtlich etwaiger Ansprüche im Zusammenhang mit dem Partnerprogramm oder der Vertragsbeziehung mit dem Partner.
  2. Zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen gemäß den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften.
  3. Um Ermittlungen zu festgestellten betrügerischen oder illegalen Aktivitäten abzuschließen.

Darüber hinaus werden die durch Cookies gesammelten Informationen so lange gespeichert, wie Ihre Einwilligung gültig bleibt. Nach Ablauf der vorgesehenen Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten sicher aus unseren Informationssystemen gelöscht.

Sollten Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, beachten Sie bitte, dass Sie das Recht haben, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerrufsantrags werden wir umgehend mit der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten fortfahren.

Offenlegung der gesammelten Informationen

Es kann Umstände geben, unter denen wir die von uns erfassten Informationen offenlegen , wie unten beschrieben:

  1. Geschäftstransaktionen: Im Laufe unserer Geschäftsentwicklung ist es möglich, dass wir uns an Aktivitäten wie dem Verkauf oder Erwerb von Unternehmen oder Vermögenswerten beteiligen. In solchen Fällen können die von uns gesammelten Informationen im Zusammenhang mit einem Unternehmensverkauf, einer Fusion, einer Umstrukturierung, einer Auflösung oder einem ähnlichen Ereignis offengelegt werden. Dies kann auch die Weitergabe von Informationen während Verhandlungen oder Due-Diligence-Prozessen vor einem solchen Ereignis umfassen. Darüber hinaus können wir Ihre Daten zu Zwecken im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie an unsere verbundenen Unternehmen und verbundenen Unternehmen weitergeben.
  1. Beauftragung von Diensten Dritter: Ähnlich wie in der Branche üblich, können wir die Dienste Dritter in Anspruch nehmen, um bestimmte Funktionen in unserem Namen auszuführen. Diese Funktionen können unter anderem Aufgaben wie das Versenden von Informationen, den Einsatz von Visa-Agenten für Botschaftsbesuche, die Pflege von Datenbanken und die Abwicklung von Zahlungen umfassen. Wir stellen sicher, dass jede Zusammenarbeit mit Dritten den einschlägigen Datenschutzbestimmungen entspricht, und wir implementieren angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten.

Seien Sie versichert, dass wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um den Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Daten zu wahren, wenn Sie diese unter diesen Umständen offenlegen.

Wir können Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung an Dritte weitergeben.

Gesetzliche Verpflichtungen und Offenlegung

Im Einklang mit gesetzlichen Verpflichtungen können wir Informationen über Sie offenlegen, wenn dies erforderlich ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist. Dazu gehören Situationen, in denen wir verpflichtet sind:

(i) einer uns auferlegten gesetzlichen Verpflichtung nachkommen.

Wir sind uns der Bedeutung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen bewusst und werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen handeln, um die erforderliche Offenlegung von Informationen sicherzustellen, wenn dies vorgeschrieben ist.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Bitte beachten Sie, dass es sich bei dieser Website um eine unabhängige Einrichtung handelt und sie keiner Regierung angehört, insbesondere nicht den Regierungen der Europäischen Union, des EU-Rats, der Vereinigten Staaten oder einer anderen Regierungsbehörde oder Botschaft weltweit. Diese Website fungiert als private Veröffentlichungsplattform, die allgemeine Informationen zu verschiedenen Visa bietet.

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Wir empfehlen Benutzern, Vorsicht walten zu lassen und unabhängige Nachforschungen anzustellen oder professionellen Rat bezüglich spezifischer Visaanforderungen und -verfahren einzuholen. Die Website sollte nicht als Ersatz für eine persönliche Beratung durch qualifizierte Fachleute betrachtet werden.

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